Skip to content

Shipping policy

Verzendbeleid – Healingness



Verzendkosten

  • De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht, de omvang en het afleveradres van de bestelling.

  • Eventuele acties zoals gratis verzending vanaf een bepaald bedrag worden duidelijk aangegeven op de website.


Levertijd

  • De gemiddelde levertijd is 24-72 uur na verwerking van de bestelling.

  • Voor bepaalde producten of leveradressen kan de levertijd variëren. De verwachte levertijd wordt weergegeven tijdens het afrekenen.

  • Wanneer een product tijdelijk niet leverbaar is, nemen wij direct contact met je op en bieden we de keuze voor een alternatief of terugbetaling.


Verzending & Bezorging

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de track & trace code om je pakket te volgen.

  • De levering gebeurt op het door jou opgegeven adres. Als je niet thuis bent, wordt het pakket opnieuw aangeboden of naar een afhaalpunt gebracht.


Risico & Aansprakelijkheid

  • Healingness is verantwoordelijk voor je bestelling tot het moment dat deze door de vervoerder is afgeleverd.

  • Controleer bij ontvangst altijd de staat van de verpakking en de producten. Schade of ontbrekende artikelen moeten binnen 48 uur gemeld worden via info@Healingness.nl.


Landen van Levering

  • Wij leveren binnen Nederland en andere EU-landen die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen.

  • De verzendkosten en levertijden voor elk land worden berekend bij het plaatsen van de bestelling.


Niet Ontvangen Bestelling

  • Heb je de bestelling niet binnen de verwachte levertijd ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij het pakket kunnen traceren en het probleem snel kunnen oplossen.